Tuoteinfo




Lumoan korut


Me emme ainoastaan suunnittele koruja vaan herätämme tarinat korujen takaa uuteen elämään. Lumoan tekstikorut ovat uniikkeja ja ajattomia. Asiakkaat kokoavat juuri omanlaisensa korun haluamallaan tekstillä. 


Korujen valmistus ja materiaalit

Korut suunnitellaan ja valmistetaan käsin Helsingissä Lumoan designstudiossa. Materiaaleina käytämme 925 sterlinghopeaa, makeanvedenhelmiä sekä Swarovskin kristalleja. Tekstilaatat ovat harjattua hopeaa. Jokainen kirjain ja kuvio on käsintaottu, eikä kahta samanlaista laattaa ole olemassa. Kirjaimet eivät ole täysin suorassa koneellisen kaiverruksen tapaan, vaan jälki tuo koruun omaleimaisen käsintehdyn ulkonäön.

Mikäli tilaat lisää laattoja aikaisempaan koruun ja haluat tekstilaattojen olevan samankaltaisia esim. asettelun, kirjainvälin, patinan tai ripustusrenkaan suhteen, laitathan valokuvan sähköpostitse info (@) lumoan.fi halutuntyylisestä laatasta.


Korujen hoitaminen

Hopea tummuu ja saattaa vihertyä joutuessaan kosketuksiin ilman kanssa. Oikealla tavalla hoitamalla korut säilyvät kauniina pitkään. Kun korut eivät ole käytössä, niitä kannattaa säilyttää valolta suojassa omassa rasiassaan. Korut kannattaa ottaa pois suihkussa, saunassa, ottaessa aurinkoa ja meikatessa. Nämä kaikki edeltämainitut, mukaanlukien ihonhoitotuotteiden sekä hajusteiden käyttö, edistävät tummumista, myös jokaisen henkilön yksilöllisellä ph-arvolla on vaikutusta hopean tummumiseen. Erilaiset hopeankiillotusaineet tai pastat saattavat poistaa myös kirjainten tumman patinoinnin. Hopealaattojemme puhdistukseen ja kiillottamiseen suositellaan hopeanpuhdistusliinaa.

Tekstilaatan päälle laskeutuvat helmet ja kristallit saattavat jättää laattaan jäljen heiluessaan. Tämän saa pois kiillottamalla laattaa esimerkiksi hopeankiilloitusliinalla. Tummat kirjaimet saattavat haalistua käytössä.



Lumoan vaatteet


Lumoan vaatteet yhdistävät pitsin tämän päivän moderniin yksinkertaisiin linjoihin. Vaatteet käyvät niin arkeen kuin juhlaan ja niitä on helppo yhdistellä eri tyyleihin.


Vaatteiden valmistus ja materiaalit

Vaatteet suunnitellaan Helsingissä Lumoan designstudiossa. Vaatteiden valmistuksesta on vastannut vuodesta 2013 alkaen pitkät perinteet alalla omaava suomalainen perheyritys Black Moda Oy. Vaatteet valmistetaan heidän toimitiloissaan Portugalissa. Villavaatteemme valmistetaan Suomessa ja atelje-tason vaatteemmevalmistetaan Virossa.

Käytämme GOTS sertifikaatin alaista orgaanista puuvillaa. Gots on laaja tekstiilien ekologisuuden ja eettisyyden sertifikaatti, joka kattaa koko tuotantoprosessin luonnonmukaisesti viljellystä raaka-aineesta koko tuotantoketjun läpi lopulliseen tuotteeseen asti. Huomioon otetaan myös ihmisten ja eläinten hyvinvointi.



Vaatteiden hoitaminen

Suosittelemme pitsivaatteille 30 asteen hienopesua pesupussissa tai väärinpäin käännettynä. Vaatteet säilyttävät helpommin muotonsa, jos ne kuivattaa henkarilla. Suosittelemme kuosittelua leveys- sekä pituussuunnassa saumojen suuntaisesti, kun vaate on kostea. Puuvillan normaali kutistuminen on n. 5 %, mutta kuosittelu saattaa vähentää kutistumista hieman. Joissain malleissa pitsit saattavat tarvita silittämistä pesun jälkeen.

Villavaatteille sekä kokopitsisille vaatteille suosittelemme tuuletusta sekä tarvittaessa käsinpesua.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Korut ja käsintaonta

Jokainen kirjain ja kuvio on käsintaottu, eikä kahta samanlaista laattaa ole olemassa.
Kirjaimet eivät ole täysin suorassa koneellisen kaiverruksen tapaan, vaan jälki tuo koruun omaleimaisen käsintehdyn ulkonäön. Valmistamme tuotteet tilauslomakkeen mukaisesti, joten täytäthän lomakkeen tiedot tarkasti, etenkin laattoihin tulevien tekstien osalta.

Mikäli tilaat lisää laattoja aikaisempaan koruun ja haluat tekstilaattojen olevan samankaltaisia esim. asettelun, kirjainvälin ja patinan suhteen, laitathan valokuvan sähköpostitse halutuntyylisestä laatasta.

Hinnat ja maksaminen

Tilaukseen sisältyy maksuvelvollisuus. Hinnat sisältävät arvonlisäveron 24 %. Toimitusmaksu Suomen sisällä on 6,90€ – 10,90€ riippuen toimitetaanko paketti noutopisteeseen vai perille saakka.

Maksu pankkipainikkeilla

Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.

Joustoraha palvelu on tarkoitettu kaikille yli 20-vuotiaille suomalaisille yksityishenkilöille ja maksimissaan 1000 euron ostoksiin.

Valittuasi maksutavan kauppiaan tarjoamista vaihtoehdoista, maksutapahtuma siirtyy maksutavan järjestelmään. Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle. Maksu suoritetaan Checkout Finland Oy:n hallinnoimalle tilille, josta se siirretään kauppiaalle. Turvallista, helppoa ja nopeaa!

Maksut luottokorteilla

Maksuja voi tehdä kaikilla Netsin korteilla. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja toimittaa tuotteet ostajalle, sekä hoitaa kauppaan liittyvät lakisääteiset ja itse määrittelemänsä muut velvoitteet. Netsin korteilla (Visa, Visa Electron, Mastercard) tehtävissä maksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Ostolaskut Oy:n (2284303-3) välille, joka on maksun saaja ja Checkout -palvelun virallinen yhteistyökumppani, ja joka tilittää maksun myöhemmin kauppiaalle. Netsin sopimuskumppani asiassa on Suomen Ostolaskut Oy.

Tilauksen seuraaminen ja toimittaminen

Tilausten toimitusaika on vaatteilla 7 pvä (+ postipäivät) ja koruilla 14 pvä (+ postipäivät). Sesonkeina ja alennusmyynnin yhteydessä toimitukset saattavat olla pidempiä. Mikäli tarvitset tuotteen lyhyemmällä toimitusajalla, laitathan viestiä niin yritämme mahdollisuuksien mukaan järjestää tämän.

Tilauksenkulkua voi seurata sähköposti-ilmoitusten välityksellä sekä kirjautumalla tilauksenseurantaan nettikaupassa. Asiakkaan sähköpostiin lähtee automaattisesti tilausvahvistus ja toimitusvahvistus lähetetään kunhan tuotteet ovat postitettu.

Tuotteet toimitetaan pakettina noutopaikkaan, postiin tai perille saakka. Seurantakoodi toimitetaan toimitusvahvistuksessa.

Vaihto ja palautusoikeus

Vaatteilla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Toimitusmaksua ei palauteta palautuksen yhteydessä. Tilaustyönä tehdyillä koruilla ja tekstilaatoilla ei kuitenkaan ole palautusoikeutta, ellei virhe joudu meistä. Haluamme tästä huolimatta tehdä asiakkaistamme tyytyväisiä, joten otathan pikimmiten yhteyttä, mikäli ongelmia ilmenee. Katso palautusohjeet tarkemmin kohdasta toimitukset & palautukset.